Правила сайта

Стороны соглашения

Договор заключается между интернет сервисом btc-volga.com по обмену титульных знаков, далее Сервис, — с одной стороны, и Пользователь, в лице того, кто воспользовался услугами Сервиса, — с другой стороны.

Список терминов

1. Обмен титульных знаков — автоматизированный продукт интернет обслуживания, который предоставляется Сервисом на основании данных правил.
2. Пользователь — физическое лицо, соглашающееся с условиями Сервиса и данного соглашения, к которому присоединяется.
3. Средства, транзакция — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Пользователя.
4. Заявка — сведения, переданные Пользователем для использования средств Сервиса в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования, которые предлагаются Сервисом в данной заявке.

Условия соглашения

• Данные правила считаются организованными за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Пользователем заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора;
• Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки;
• Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Пользователем и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных Сервисом перед завершением данной заявки;
• Время, дата, и параметры заявки создаются Сервисом автоматически в момент окончания формирования данной заявки;
• Предложение должно приняться Пользователем в процессе формирования заявки;
• Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Пользователя на реквизиты Сервиса;
• Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам;
• Договор действителен в течение срока , который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе Сервиса;
• При соглашении с Правилами сайта и Политикой AML, означает, что Пользователь полностью с ними ознакомлен и обязуется полностью их выполнять.

Предмет соглашения

Сервис btc-volga.com — ОТС-платформа для поиска контрагентов и совершения внебиржевых сделок.

При использование сервиса Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет и законы страны его проживания не запрещают использование данного сервиса.

В дополнение

В случае, когда в процессе обработки заявки Пользователя возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Сервисом условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Сервис ответственности не несет.

Данное соглашение обе стороны, в лице Сервиса и Пользователя, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.

Претензии по настоящему соглашению принимаются Сервисом в форме электронного письма, в котором Пользователь указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Сервиса.

Проведение обменных операций

1. Любые внесения изменений данных в заявку, проводятся строго по запросу через электронную почту, которую Пользователь непосредственно указывал в процессе создания заявки. Если электронная почта отличается от той которую Пользователь указывал в процессе создания заявки, то любые запросы по изменению данных в заявке или возврате средств, будут считать недействительными.

2. Если титульные знаки не поступают от Пользователя на счет Сервиса в течение 180 минут, с момента подачи заявки Пользователем, соглашение между сторонами расторгается Сервисом, так как договор не вступает в действие, а заявка удаляется. Пользователь может об этом не уведомляться. Сервис не несет ответственности за поступление титульных знаков позднее 180 минут.

3. Если титульные знаки поступает на реквизиты Сервиса после того как заявка Пользователя была удаленна: Сервис имеет право сделать перерасчёт суммы на актуальный курс, Сервис имеет право на отказ в совершении выполнения заявки или возврате средств. Пользователь может об этом не уведомляться.

4. Если на счет Сервиса поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Сервис делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Пользователь может об этом не уведомляться.

5. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Пользователем, по вине расчетной системы, Сервис не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Пользователь должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Сервис оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.

6. В случае пользования услугами Сервиса, Пользователь полностью соглашается с тем, что Сервис несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков и не дает дополнительных гарантий Пользователю, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Пользователь не несет дополнительной ответственности перед Сервисом.

7. Пользователь обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Сервиса.

8. Пользователь обязуется не вмешиваться в работу Сервиса и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Пользователь обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Сервисом всех условий договора.

9. В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Сервиса, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведенные средства подвергаются перерасчету.

10. Сервис не несет ответственности за ущерб и последствия в том случае, если Пользователь указал при подаче заявки неверные реквизиты или если Пользователь совершил ошибку в переводе средств Исполнителю.

11. В случае невозможности выполнения заявки, по таким причинам как: нехватка средств, технические проблемы, ошибочные данные Пользователя; средства возвращаются на реквизиты Пользователя путем их отправки по электронной почте с той почты которая была указанна при создании заявки Пользователем, с вычетом комиссионных расходов в случае с ошибочными данными Пользователя.

12. Сервис имеет право на отказ в предоставление услуг Пользователю, без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту.

13. Пользователь обязуется выполнять условия которые прописаны на страницах оплаты. Сервис не несет финансовой ответственности, если эти условия были нарушены Пользователем.

14. Категорически запрещается пользоваться услугами Сервиса для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Пользователь обязуется выполнять эти требования.

15. По первому требованию Сервис вправе передавать информацию о переводе средств правоохранительным органам и администрации расчетных систем.

16. Сервис имеет право запросить для проверки: документы, видео, фото и другие материалы, которые подтверждают принадлежность отправленных средств Пользователем и для проверки поступления оплаты, во время проверки средства будут заморожены на не определенный срок. Пользователь обязуется предоставлять запрашиваемые Сервисом любые данные и материалы в течении 12 часов с момента их запроса, в случае превышения данного срока Сервис не несет финансовой ответственности перед Пользователем.

17. Пользователь обязуется представить все документы удостоверяющие его личность, видео, фото и прочее запрашиваемые материалы в случае подозрения о незаконном переводе, мошенничестве и отмывании денег.

18. В случае, если транзакция будет идентифицирована как High Risk или источники происхождения средств будут определенны как: Child Exploitation, Dark Market, Dark Service, Enforcement action, Fraudulent Exchange, Gambling, Illegal Service, Mixer, Ransom, Sanctions, Scam, Stolen Coins, Terrorism Financing — то такая транзакция будет заблокирована на не определенное время с дальнейшим разбирательством.