1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты информации пользователей обменного сервиса.
Сервис уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает разумные меры по защите персональных данных.
Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные могут собираться
Сервис может собирать и обрабатывать следующие данные:
- адрес электронной почты (email);
- IP-адрес;
- данные о браузере, устройстве и технических параметрах соединения;
- реквизиты, указанные пользователем для проведения обмена (кошельки, счета и иные платежные данные);
- иные сведения, необходимые для обработки заявки и обеспечения безопасности сервиса.
Сервис не запрашивает документы пользователей напрямую, если иное не предусмотрено законодательством или технической необходимостью исполнения заявки.
3. AML / KYC данные
В случае необходимости прохождения AML / KYC / SoF проверки:
- обработка персональных данных осуществляется платежным провайдером;
- Сервис не получает и не хранит документы пользователей напрямую;
- пользователь передает данные напрямую платежному провайдеру в соответствии с его правилами и процедурами.
4. Цели обработки данных
Собранные данные используются для:
- обработки заявок на обмен;
- идентификации заявки и связи с пользователем;
- предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
- обеспечения безопасности сайта и сервиса;
- выполнения требований AML и иных применимых требований законодательства;
- рассмотрения обращений и претензий пользователей.
5. Хранение данных
Данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом.
Срок хранения данных определяется внутренними правилами Сервиса, требованиями законодательства, а также необходимостью исполнения обязательств перед пользователем и защиты законных интересов Сервиса.
6. Передача данных третьим лицам
Сервис может передавать данные третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения своих обязательств, обеспечения безопасности и соблюдения законодательства, включая:
- платежного провайдера;
- банки и платежные системы;
- уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством.
7. Защита данных
Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
- использование защищенного соединения HTTPS;
- ограничение доступа к данным;
- применение мер защиты серверной инфраструктуры и программного обеспечения.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- запросить информацию об обрабатываемых данных, если это не противоречит законодательству;
- обратиться с запросом на уточнение или удаление данных, если это допустимо законодательством и не препятствует исполнению обязательств Сервиса;
- обратиться в Сервис по вопросам обработки персональных данных по контактам, указанным на сайте.
9. Использование файлов coоkie
Сайт может использовать cookies и иные технические средства для корректной работы сайта, анализа пользовательской активности, повышения удобства использования и обеспечения безопасности.
10. Изменения политики
Сервис вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных. Актуальная редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.
